- - Удаленная диагностика и поддержка
- - Ремонт в специальном сервисном центре HP
- - В программу обслуживания включена работа специалиста, запасные части и материалы
- - Стандартный производственный цикл составляет от четырех до семи рабочих дней (может отличаться в зависимости от местоположения клиента)
- - Удержание неисправных носителей
Поддержка оборудования HP в течение 5 лет с возвратом в сервисный центр и сохранением неисправных носителей — для ноутбуков
Когда ваш ПК начинает работать с перебоями, вам нужно устранить проблему. Услуга HP по возврату в сервисный центр с сохранением неисправных носителей позволяет получить помощь при устранении большинства проблем по телефону или в онлайн-чате. В случае более серьезных проблем отправьте устройство в ближайший авторизованный сервисный центр. Наши технические специалисты проведут диагностику и ремонт устройства в течение 4–7 рабочих дней[1], чтобы вы могли снова приступить к работе. Услуга по возврату в сервисный центр — экономичная альтернатива обслуживанию на месте, которая включает стоимость работы специалиста, компонентов и материалов. А в случае с неисправными носителями вся важная информация будет находиться под вашим контролем.
HP Поддержка оборудования в течение 5 лет с возвратом в сервисный центр и сохранением неисправных носителей — для ноутбуков, Возврат в сервисный центр, За пределами, Включено в гарантию, Стандартные рабочие дни — 9 часов, 5 лет, Ремонт в течение 3–7 рабочих дней
HP Поддержка оборудования в течение 5 лет с возвратом в сервисный центр и сохранением неисправных носителей — для ноутбуков. Support type: Возврат в сервисный центр, Place of service: За пределами, Warranty coverage: Включено в гарантию